Políticas Vacker

Aquí encontrarás la información esencial para una compra segura, transparente y confiable.

Envíos

  • Los envíos se realizan desde Bogotá, Colombia.

  • Tiempo estimado: 2 a 4 días hábiles según la ciudad.

  • Trabajamos con transportadoras confiables.

Cambios

(Sin devoluciones de dinero)

En Vacker no realizamos devoluciones de dinero.
Si deseas cambiar tu prenda, podrás hacerlo dentro de los 5 días posteriores a la entrega, siempre que esté:

  • En perfectas condiciones

  • Sin uso

  • Con etiqueta original

Puedes cambiarla por:

  • Otra prenda del mismo valor

  • O una prenda de mayor valor pagando la diferencia

No realizamos reembolsos en efectivo, transferencias ni vales de compra.

Métodos de Pago

  • Transferencia

  • Nequi

  • Tarjetas Crédito o Débito

  • Efectivo (para entregas programadas)